Pergunta
PERGUNTA: Meu filho tem sido em sua creche há mais de um ano e meio (ele é quase 2). Até que ele se virou cerca de um, o cuidado foi FABULOSO! Então, as coisas mudaram. Tem havido rotatividade de pessoal loucos e os novos funcionários não ficar muito tempo. Eu ouvi um dos membros da equipe sênior gritando com as crianças várias vezes (gritando - não apenas erguendo a voz para ser ouvido sobre a criança-caos) e falei com o proprietário sobre isso (nada mudou). Recentemente, eles tiveram a sua visita anual do Departamento de Serviços Sociais e da 'cozinhar' não estava lá naquele dia. Foi-me dito que ela não poderia estar lá quando DSS veio para revisão (isso me preocupa). Além disso, eu andei em duas semanas atrás, durante naptime para deixar toalhetes para o meu filho e vi um professor dormindo no canto. De acordo com o professor do meu filho (que babysits para nós e eu confio), a senhora veio no doente e que tinha sido dormir por quatro horas, enquanto dois outros professores dividiram seus filhos. Novamente, I chamado o proprietário e foi dito que o professor havia sido enviado para casa imediatamente, o que não era verdade. Terça-feira passada eu trouxe meu filho e seu professor parecia doente. Perguntei-lhe o que estava errado e foi informada que ela teve uma febre 102 * e chamou mas foi informado pelo proprietário que tinha de ir para o trabalho ou seria demitido. Na quinta-feira, toda a classe foi enviado para casa com febres. Estou furioso! Após uma semana de difícil olhar, eu encontrei um outro fornecedor (em casa) e eu estou muito animado. No entanto, eu tenho que dar um duas semanas de aviso ... se sair de férias na próxima semana, então eu não tenho que pagar por ele, mas que eu deveria pagar para a semana extra ou apenas cortar minhas perdas e caminhada ? I será a apresentação de uma queixa junto DSS re: a febre, a 'cozinhar', ea falta de supervisão e não quer que o proprietário /pessoal para tirá-lo do meu filho
RESPOSTA:. Caroline,
Eu sinto muito que você e seu filho tiveram de suportar isso.
Em primeiro lugar, como uma mãe ... confiar em seus instintos. Se um provedor parece ser "off" para você, então eles geralmente são. Eu acho que a razão pela qual a "cozinhar" não pode ser permitido lá quando os funcionários DSS são é porque essa pessoa não for aprovado pelo DSS para estar lá em primeiro lugar. Essa é a única razão que eu posso encontrar a respeito de porque um membro da equipe não seria permitido para estar lá. Quanto ao professor responsável da sala de aula do seu filho, esta é uma violação grave aos olhos de qualquer regulador de DSS. Isso tudo precisa ser relatado imediatamente.
Eu entendo que você não sente que você deve ter que pagar para o período de duas semanas desde que você está deixando, devido às suas ações.
Se você não assinou um contrato dizendo que você seria responsável por pagar durante o período de aviso de duas semanas ou que você não iria ser considerado financeiramente responsável por esse ponto até que foi preenchido deve sair sem pagar para esse período de aviso eu diria caminhada (realmente executado ) e não olhe para trás.
Se você quiser sair sem sentir como algo poderia dar errado, em seguida, pagar para a semana final e não tomar o seu filho de volta. Tente encontrar outros arranjos para essa semana. Também gostaria de sugerir que você olha para a sua papelada de quando você o contratou para esse programa creche. Se você tivesse que pagar um depósito, que seria absolutamente ajudar a cobrir alguns ou todos a última semana nos cuidados (despesa sábio).
Fico feliz que você encontrou disposições adequadas para ele agora. Espero que o seu novo provedor entende o que você espera dela e espero que ela deu-lhe uma lista de o que esperar dela. Se for um licenciado em prestador doméstico não se esqueça de verificar-se sobre o seu um pouco frequentemente. Se for uma babá em sua casa, certifique-se de layout de tudo o que se espera dela diariamente, e discutir pagamento. Você quer ser capaz de reivindicar o custo de acolhimento de crianças em seus impostos no final do ano. Quanto ao ex-creche, no final, eles vão ficar presos. Portanto, manter os olhos sobre o quadro maior aqui, seu filho. Você é sua melhor defensor. Se você continuar vigilantes sobre quem se importa para ele e para o tipo de atendimento desde que ele deve ser grande!
Espero que este responde a todas as suas perguntas.
Sinta-se livre para contactar-me com perguntas adicionais se precisar de mim.
Take Care,
Jennifer
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PERGUNTA: muito obrigado por sua ajuda. Como eu tenho que dar-lhes notar ou não, ele retorna, pretendo fazer isso em uma carta que eu vou deixar quando eu pegá-lo hoje. Gostaria de falar com o proprietário, mas, como você pode ver, ele nunca vai em qualquer lugar produtivo. Você tem alguma sugestão quanto ao que eu deveria dizer? Estou desconfiado de entrar em detalhes como eu vou estar seguindo-se com DSS. Quais são seus pensamentos?
Caroline
Resposta
Caroline,
eu simplesmente indicar na carta que, embora você está deixando seus cuidados seu filho fez ter uma experiência positiva lá, ou algo dessa natureza. Desta forma, ela não terá qualquer razão para vir atrás de você no futuro. Eu sei que o seu filho tinha alguns bons momentos lá, então, dizendo que ele teve uma experiência positiva lá, não seria desonesto.
Aqui está o que eu ia escrever;
Caro administrador,
Escrevo-te hoje para que você saiba que o meu filho (nome 'filhos)
não vai estar voltando para as suas instalações para o cuidado eficaz 8/01/08.
Enquanto em suas instalações de cuidados (nome 'filhos) aprendeu muito e construiu laços maravilhosos com ambos os seus colegas e sua equipe. Embora vamos perder tudo e todos não esperamos que você pode entender que as coisas mudam na vida de todos e que estamos deixando por motivos pessoais. Como sabem a nossa família havia sido previamente programado para tirar uma semana de férias a semana de (data). Estamos encerrando um pagamento para a segunda semana do período de aviso prévio. Este pagamento deve fechar nosso balanço para cuidar das crianças.
Atenciosamente,
(seu nome)
Você pode modificar o acima para caber suas necessidades ou enviá-lo com apenas a informação necessária que eu não incluem.
Eu realmente espero que as coisas funcionam para você e sua família.
Atenciosamente,
Jennifer