As pesquisas fornecem feedback. As respostas às perguntas da pesquisa ajuda a formar um consenso sobre produtos, serviços ou ideias. As empresas e as organizações podem usar a informação recolhida a partir de pesquisas para tomar decisões comerciais ou políticas que afetarão seus clientes, constituintes ou partes interessadas. Para que uma pesquisa para ser útil e preciso, é importante fazer as perguntas certas. Faça perguntas do exame que irá suscitar respostas honestas para o discernimento necessário.
Passos para
Método 1Building a Pesquisa
1Understand seu objetivo.
Certifique-se de que você sabe por que você está fazendo perguntas na pesquisa. Ter um firme aperto de isso irá ajudá-lo a fazer melhores perguntas. Sem saber o seu objetivo, suas perguntas podem parecer sem sentido [1]
Tente responder as perguntas:. Quem, o quê, onde, quando e por que para si mesmo. Isso pode ajudá-lo a definir seu objetivo.
O objetivo é diferente do tópico. Ele responde: "O que eu quero descobrir?"
Por exemplo: o seu tópico pode ser um serviço específico, como "entrega de pizza", e seu objetivo poderia ser a de descobrir o que os impactos tombamento comportamentos dos a maioria.
2Develop perguntas atenciosas.
Certifique-se de pesquisa antes de fazer suas perguntas do inquérito. Isso irá ajudá-lo a construir perguntas perspicazes que são apropriados para seus objetivos. [2] Se suas perguntas da pesquisa não são bem pensado, pode ser mais difícil para as pessoas a tomar o seu levantamento a sério. [3]
Look on-line e em sua biblioteca local para ver se as pessoas têm pesquisado e estudado o seu tema no passado.
Pense sobre o que suas preocupações poderia ser se você estava tendo a sua pesquisa.
conversar com outras pessoas antemão para ajudá-lo a obter uma perspectiva externa.
3Ask perguntas claras.
Se você perguntar a perguntas que são difíceis de entender, suas respostas podem ser difíceis de entender também. Um esforço adicional para garantir que suas perguntas são fáceis de entender. Obtenha ajuda se não tiver certeza. Omitir linguagem muito complicada.
Cortar palavras desnecessárias.
Encurtar frases.
Use o vocabulário básico, evitando uma linguagem excessivamente técnica. [4]
Evite levando perguntas, perguntas que pedem uma resposta, como "Será que você não concorda que entrega de pizza lenta é trágico?" Estes tipos de perguntas distorcer os resultados da pesquisa.
4Determine seu público.
Quando você sabe a quem você está abordando a sua pesquisa, é fácil de fazer perguntas focadas. Que aspectos do seu tópico será o seu público ser capaz de responder melhor? Pergunte a si mesmo questões relevantes sobre as preocupações do seu público.
Investigação seu demográfica.
Evite demografia que são menos propensos a dar-lhe um bom feedback. Adultos sem filhos não são bons temas para pesquisas sobre o gozo de uma criança de um brinquedo.
Evite estereótipos.
Método 2Administering a Pesquisa
1Make-lo acessíveis.
Certifique-se de ter cópias suficientes, ou um meio confiável de distribuir a pesquisa. Certifique-se de que as pessoas possam encontrá-lo. Se você colocar a pesquisa em algum lugar obscuro, as pessoas não são susceptíveis de encontrá-lo. Se você não tem cópias suficientes, você pode não obter o máximo de dados que podia.
Tente distribuir o levantamento eletronicamente, em e-mail ou em um site.
Tem mais cópias do seu inquérito do que você acha que vai precisar se estiver usando hard-cópias.
Os dados eletrônicos pode ser mais barato e mais fácil de analisar do que hard-cópias.
as pessoas 2Give tempo suficiente.
não se apresse-los. Se você quer que as pessoas a dar-lhe informações precisas, permitir-lhes tempo suficiente para pensar sobre isso. A última coisa que queremos é perder informações importantes, porque você se apressou resultando em desperdício. A pesquisa sugere pressão de tempo prejudica o desempenho. [5]
participantes 3Compensate sempre que possível.
Pessoas estão ocupadas. As pessoas estão apáticas. Se você quer que eles para levar a sua pesquisa, permitindo que você faça suas perguntas para eles, pode ser necessário para compensá-los. Esta necessidade pode variar dependendo do sujeito. Uma pesquisa de preferências alimentares lanche é talvez mais fácil de administrar do que uma pesquisa de preferências sexuais.
Oferecer uma pequena soma de dinheiro.
Fornecer alimentos.
Dê um cupom , comprovante, ou certificado de presente. [6]
4BE cortês.
Não há nada como um agradecimento. Há pouco quanto persuasiva como um genuíno por favor. Certifique-se de tratar as pessoas que tomam a sua pesquisa com cortesia. Isto irá aumentar a probabilidade de que eles vão fazer o mesmo por você.
5Use um script.
Ao fazer perguntas do inquérito sobre o telefone ou em pessoa, ele vai ajudar você a ter um script. Dessa forma, você não vai confundir seus participantes ou se confundem-se. Lendo a partir do seu roteiro irá garantir que você pedir a cada pessoa a mesma pergunta. Este, por sua vez, ajuda a manter a consistência dos seus resultados.
Certifique-se de falar devagar e enunciar.
Repita a pergunta.
6Smile.
Smiling vai ajudar as pessoas a ser mais receptivo a suas perguntas. Mesmo no telefone, um sorriso pode ser ouvida. Certifique-se de dar aos seus participantes um sorriso, pois isso irá ajudar a experiência de ser mais agradável para todos.
Método 3Analyzing a Pesquisa
1Collect os dados.
Se você não recolhem os dados, você pode muito bem não ter administrado às perguntas da pesquisa em primeiro lugar. Mantenha tudo em um lugar seguro. Você não quer perdê-lo. Em algumas situações, pode ser obrigatório que você manter a informação confidencial, seguro ou anônimo.
2Compare a informação.
Compilar a informação. Cruz examinar-lo. Reorganizar-lo. Pense sobre a partir de ângulos diferentes. Conceber novos significados e implicações importantes para o que as respostas às suas perguntas significam. Nesta fase você vai [7]
Look on-line para o software de análise.
Tente pensar fora da caixa.
3Prepare as informações para apresentação.
Faça gráficos. Use software visual. Escrever um artigo, explicando os seus resultados. Se a informação que você está trabalhando é importante, certifique-se de mantê-lo seguro-backup de todos os arquivos e fazer cópias de documentos importantes.
Lembre-se isto é para outras pessoas. Essas apresentações devem ser fácil e interessante examinar
Tente investir em software profissional projetado para organizar e conjuntos de dados de exibição
Lembre-se de sintetizar novas ideias..; não apenas resumir o conjunto de dados. [8]