A resolução de problemas é uma das habilidades mais importantes na vida. Independentemente de quem você é ou o que você faz, você irá enfrentar obstáculos. Como você lida com esses desafios, muitas vezes, ser um fator determinante na forma como você é bem sucedido na vida. Embora os problemas vêm em uma ampla variedade de formas e tamanhos, este artigo vai lhe dar algumas ferramentas para ajudar a encontrar soluções.
Passos para
Método 1Overview
1There muitas maneiras de resolver problemas, e vai depender da sua situação, sua experiência, seu conhecimento, sua atitude, e seu problema para determinar a melhor abordagem.
sua situação pode ser que você tenha um problema de longo prazo que vai levar tempo para resolver, tais como uma disputa legal ou uma questão pessoal. Sua situação pode ser urgente, mas não imediato. Tal pode ser o caso para resolver um problema no trabalho, ou como ajudar seu filho a obter uma melhor nota no teste da próxima semana. Nos extremos, sua situação pode ser terríveis, como descobrir o seu avião monomotor acaba de ficar sem gás, e é necessária uma solução imediatamente.
Sua experiência entra em jogo para todos os acima.
Se você é um advogado ou um conselheiro, você vai saber como navegar questões legais e pessoais através da formação e da experiência, e as melhores abordagens para levar resolver esses problemas.
Se você é um educador , ou mesmo um pai que tem uma criança mais velha, você já experimentou as dificuldades de fazer o teste, e terá as habilidades necessárias para ajudar seu filho a ter sucesso.
Se você estiver em situação grave, você provavelmente vai confiar no instinto para resolver seu problema. Como piloto, você terá sido treinados sobre como reagir em caso de emergência.
Método 2Divide and Conquer
lógica 1Use para chegar a uma conclusão.
para resolver praticamente qualquer problema, você pode usar um processo de eliminação dividindo o problema para baixo até que tudo o que resta é o problema. Há quatro passos básicos para este processo:
1. Definir o problema
2. Desenvolver um plano
3. Implementar o plano
4. Avaliar os resultados
Até que haja uma resposta aceitável, você vai repetir os passos 2 a 4 até que a resposta tenha sido atingido. Usaremos um problema comum para ilustrar este cenário.
2Define o problema.
Seu carro não vai começar, não há ninguém ao redor, e os mecânicos de automóveis é um completo mistério para você. É um carro novo, então você não está familiarizado com ele. Além disso, você vai se atrasar para o trabalho, se você não receber o seu carro começou, por isso é até você para descobrir qual é o problema. Há muitos problemas lá para lidar com, mas apenas um problema:. O seu carro não vai começar
Ao definir o problema, não considerar as coisas que são corpos estranhos, apenas o que o problema é real. Você pode considerar as outras questões mais tarde.
3Have um plano.
Isso é importante para desenvolver para resolver qualquer problema, e a chave para manter o processo na pista e encontrar a solução em a menor quantidade de tempo. Para o nosso exemplo, o plano é simples, embora talvez não seja simples, como um carro é uma peça bastante complexo de máquinas. O plano será quebrar o problema para baixo em problemas menores, que são mais facilmente resolvidos, até que ficamos com a causa real do problema.
4Implement o plano.
Vamos começar com grande, sim óbvias /nenhuma pergunta. Sabendo qual é o problema
não é
é tão importante quanto saber o que é.
Será que o motor virar quando você se envolver o motor de arranque? Se isso acontecer, então a bateria não é o problema, e você eliminou uma grande possibilidade. Se não virar, então sabemos que o problema é provavelmente elétrica. Para este exemplo, vamos dizer que não vire.
Nós sabemos agora que o problema provavelmente está em algum lugar ao longo do caminho elétrico, quer seja ou bateria de arranque ou algum outro problema elétrico.
5Evaluate os resultados.
o que você aprendeu desde o primeiro teste? Será que ele virar um par de vezes, então diminuiu a velocidade e parar? Será que só fazem um som de clique? Se ele fez isso, o problema seria provavelmente uma bateria morta. Para este exemplo, porém, o que aconteceu não foi nem o motor de arranque nem o motor feito qualquer som em tudo, e nem sequer tentar iniciar. Isto poderia significar uma bateria totalmente morto, exceto pelo fato de que rodar a chave causou todas as luzes do painel e o rádio para entrar em, apenas como normal.
Agora sabemos que a bateria parece ser OK, mas algo que ainda está impedindo o carro de partida. Então, nós sabemos que o problema é que o poder não está ficando para o motor de arranque quando você virar a chave. Isso não ajudá-lo a começar a trabalhar, porém, assim que começar de novo a partir do passo 2.
6Develop o próximo plano.
Se você soubesse mecânica de automóveis, você pode olhar sob a capa para ver se todas as peças estavam lá. Para este exemplo, porém, você não saberia vedação da válvula de um bivalve. Ainda assim, você olha, vê o motor ainda está dentro, e nada é, obviamente, faltando, assim que seu próximo plano é consultar o manual do perito-do proprietário.
7Implement o plano.
Desde que você estreitou o problema para baixo o suficiente para saber que não é uma bateria morta ou nenhum gás, você olhar no manual para onde o problema realmente é: ligar o carro
você notar um ícone de alerta grande com texto que indica ", para a segurança. razões, você deve pisar no pedal do freio para iniciar o seu carro. "
8Evaluate os resultados baseados neste novo conhecimento.
Será que você pressiona o pedal de freio quando você tentou primeiro a ligar o carro? Se você fez, então esse não é o problema. No entanto, para fazer uma longa exemplo suportável, vamos dizer que você deixou de pisar no pedal do travão.
9Develop o próximo plano.
Está ficando mais fácil, não é? Seu próximo plano é tentar ligar o carro com o pedal do freio pressionado.
10Implement o plano.
Tentativa de ligar o carro com o freio acionado.
11Evaluate os resultados.
isso começou? Sim, ele fez! O seu problema é resolvido, e você está no seu caminho para o trabalho.
Se não tivesse iniciado, ele também pode ser o ponto onde você chamar um especialista em sua verdadeira auto mecânico. No entanto, por causa de suas tentativas metódico e diligente para resolver o problema, você será capaz de dar-lhe uma idéia muito boa do que está errado, o que irá diminuir o tempo que leva-lo para descobrir o que está errado, o que irá reduzir a sua factura.
Método 3Brainstorming
1Talk para as pessoas.
Se o seu problema não é imediato, e você tem tempo para reunir pessoas que têm habilidades ou experiência que relacionam com o seu problema, tirar proveito de ter amigos tão inteligentes. Vamos dizer que você deseja iniciar um negócio, mas não sei como proceder.
2Get suas pessoas em torno da mesa.
Se você estiver em um ambiente empresarial, chamar uma reunião. Se é mais informal e você está convidando amigos, convidá-los para uma reunião de negócios social.
3Define o problema.
Sim, como acima, você não pode resolver um problema até que você defini-lo primeiro .
o problema é que você quer começar um negócio, mas não têm o conhecimento necessário para fazê-lo com sucesso.
4Make um plano.
Converse com sua equipe. Brainstorm, isto é, ouvir as suas ideias, discuti-los e desenvolvê-los. Atire as suas ideias sobre a mesa, e deixar as pessoas discuti-los também. Muitas vezes, você vai descobrir que todo mundo vai ter pequenos pedaços de uma idéia, mas, juntos, criar um plano muito mais substancial para continuar.
O plano, no nosso exemplo será para você desenvolver o esboço para o negócio plano. Isto dá-lhe medidas concretas a seguir que irá permitir-lhe definir o seu negócio e os seus objectivos, analisar a concorrência, avaliar o mercado, e ter uma visão clara do que você quer realizar.
5Implement o plano.
construir o plano de negócios a partir do zero. Vai levar um tempo, e ele vai testar os limites do seu conhecimento, mas vai empurrá-lo ao longo do caminho para ter um empreendimento de sucesso.
6Evaluate os resultados.
Quando tiver criado seu plano de negócios , reunir sua equipe novamente, e discutir o que você descobriu. Brainstorm de novo, ouvir e implementar o que funciona, descartando o que não funciona.
7Repeat até ter afinado o seu plano e você está pronto para iniciar o seu negócio. Desconto que problema foi resolvido, mas haverá ser muitos mais adiante!
Método 4Research
1There muitas abordagens para a resolução de problemas.
Talvez uma das abordagens mais importantes para resolver qualquer problema é a investigação. Se ler o manual para descobrir por que seu carro não vai começar, ou debruçado sobre volumes legais intermináveis na história do caso e precedentes para encontrar a melhor abordagem para que a ação civil, a pesquisa pode desempenhar um papel vital na resolução de problemas.
Método 5Diligence
fechamento 1Na, talvez a melhor abordagem de todos é incorporar todos os aproximar de você saber, e não desistir até que o problema seja resolvido.
Há uma solução para todos os problemas, mesmo que essa solução é difícil de aceitar. Como o I Ching afirma com frequência, "a perseverança é favorável".
2Good sorte!