A avaliação do trabalho social é um relatório escrito por um assistente social avaliar, saúde mental educacional de um cliente, abuso de substâncias, ou necessidades profissionais. Você vai precisar para entrevistar o cliente e outras partes significativas bem informados sobre o fundo do cliente e necessidades atuais. O relatório final escrito inclui metas o cliente deve concluir para resolver o seu problema e o tratamento ou assistência a assistente social recomenda para ajudar o cliente atingir esses objetivos.
Passos para
Informações Método 1Gathering
1Schedule entrevistas.
a maioria das informações que uma assistente social incorpora uma avaliação do trabalho social vem de relatórios diretos de todas as partes envolvidas com um caso.
Comece por entrevistar a pessoa que está à procura de serviços. Se possível, os membros da família entrevista, ex-trabalhadores de casos, médicos, professores e outras pessoas que você pode informá-lo da situação do seu cliente.
documentos 2Review. Como você pode adicionar a suas informações através da consulta de documentos importantes. Estes podem incluir testes psiquiátricos, educacionais, profissionais ou médicos, bem como registros da agência.
Mantenha um registro de todas as fontes utilizadas para a sua avaliação. Na avaliação você vai querer gravar que o entrevistou, quaisquer incidentes que foram capazes de observar, e quaisquer documentos que você consultou. [1]
clientes 3Interview em um ambiente seguro.
A parte mais importante do processo de avaliação é a criação de um relacionamento com seu cliente e outros entrevistados que incentivá-los a divulgar informações honestamente. Concentre-se em obter informações sobre as necessidades do cliente e os recursos que ajudariam a atender a essas necessidades. [2]
Criar um ambiente seguro quando a realização de entrevistas, explicando as regras de confidencialidade com os entrevistados. Em geral, todas as informações obtidas na entrevista continuará a ser uma parte do relatório e que você não vai compartilhar as informações com pessoas que não estão envolvidas com o caso.
Para obter respostas positivas, se concentrar em encontrar os pontos fortes do cliente. Não dividir a culpa. Negociar com o cliente através de uma avaliação mutuamente acordados. [3]
Quando você encontrar resistência, ser otimista, de modo a não desencorajar o seu cliente. Continuar a ser educado, pontual e atencioso. Abster-se de usar jargões. [4]
4Ask perguntas abertas.
Estes exigem a pessoa a responder com respostas detalhadas. Questões que exigem apenas uma resposta sim ou não não irá produzir informação suficiente para você escrever uma avaliação que pode ser usado para definir metas e determinar um plano de tratamento. Por exemplo, em vez de perguntar se o cliente está irritado com um outro indivíduo, pedir-lhes para explicar como eles se sentem sobre eles.
Tenha um formulário de avaliação on-mão durante suas entrevistas. formulários de avaliação incluem perguntas específicas. Usando um formulário de avaliação irá ajudar a focar sua entrevista e lhe permitem tomar notas completas. Muitas instalações têm as suas próprias formas de avaliação disponíveis para o processo de entrevista
Método 2Writing a Avaliação
1Recognize a flexibilidade do processo de escrita.
Não há necessariamente uma uma única maneira de escrever uma avaliação. Isso pode causar ansiedade, porque você terá que encontrar sua própria voz, mas permite-lhe para escrever o relatório como você acha que é melhor para o seu caso particular. [5]
Inclua o máximo de informações possível. Descreva a aparência pessoal do cliente, se o cliente estava adequadamente vestida para o clima no dia da entrevista, a higiene pessoal do cliente, capacidade de manter contato com os olhos e orientação mental do cliente (a consciência da pessoa, lugar, tempo e evento ).
Muitas instalações têm padronizado formas que direcioná-lo para descrever perguntas específicas sobre o cliente. Um exemplo de categorias para uma avaliação incluem: "problema apresentado", "histórico de problemas", "história pessoal", "história de abuso de substâncias", "história familiar", "emprego e educação", e "tratamento resumo e recomendações" [. ,,,0],6]
Outro exemplo de tais categorias incluem: "informações de identificação", "de referência", "problema apresentado", "fontes de dados", "descrição geral do cliente", "composição familiar e de fundo", " formação educacional "," emprego e qualificação profissional "," envolvimento religioso "," condições de saúde "," fundo psicológico "," sociais, comunitários e atividades de recreação "," necessidades básicas de vida "," questões legais "," pontos fortes do cliente "," resumo clínico "e" metas e recomendações. "[7]
2Ascertain o problema.
a função mais básica da avaliação é determinar o que o assistente social está tentando realizar com o cliente. Os relatórios são muitas vezes escritos em uma forma narrativa que conta a história dos problemas atuais do cliente e como e quando esses problemas inicialmente pareciam. É importante fazer isso de uma maneira que não seria ofender o cliente.
É frequentemente melhor se abster de utilizar diagnósticos técnicos, como transtorno de personalidade borderline. Estes podem ofender o cliente. Além disso, eles muitas vezes não são tão úteis como, caracterizações específicas detalhadas do indivíduo em questão. [8]
3Find pontos fortes e soluções. O que você deve fazer um esforço para determinar a forças e recursos do cliente, bem como a comunidade que ele faz parte. Pense em como estes podem ser usados para melhorar a condição do cliente. [9]
objectivos específicos fixados para o cliente que são limitadas no tempo e atingível. Se a meta é parar de usar drogas, por exemplo, a sua recomendação de tratamento deve incluir uma referência a um programa de abuso de substâncias que requer o cliente participar de um número definido de reuniões e se submeter a exames de drogas aleatórios, e uma data limite para a conclusão do programa .
4Think sobre o cliente "ecologicamente.
" Lembre-se que o cliente é influenciada por uma "ecologia" social mais amplo, que inclui a sua família, escola, local de trabalho, na comunidade e o contexto sociocultural mais amplo. Pense em como isso contribui para as necessidades do cliente ou como os recursos dos indivíduos neste contexto mais amplo pode contribuir para a rectificação de problemas. [10]
Comparar e contrastar a percepção do cliente de seus problemas, necessidades, pontos fracos e fortes com o percepções de outras pessoas que você entrevistou para a avaliação. Essa comparação pode fornecer uma compreensão mais completa dos objetivos do cliente e necessidades de tratamento.
5Use a avaliação como parte do processo terapêutico. Use a ocasião de escrever a avaliação de pensar exaustivamente sobre como melhorar a situação do cliente. Compartilhar um resumo da avaliação com o cliente. Isto pode encorajá-lo a reavaliar sua situação e pode ajudá-lo a chegar a suas próprias conclusões sobre como preceder. Tentar negociar um consenso em vez de impor unilateralmente a sua própria avaliação. [11]
Marcar acompanhamento reunião com o cliente depois que você escreveu e discutiu a avaliação para avaliar o progresso do cliente no sentido de completar cada meta. Voltar para a avaliação periodicamente para avaliar o desenvolvimento do cliente