Banking in poche parole è l'attività di mantenimento, il prestito, lo scambio e la emissione di moneta. Ultimamente, Banking ha iniziato a subire qualche trasformazione profonda. Gli effetti di questi sono rapidi avvento di nuove banche; nuovi prodotti finanziari e nuovi canali. Questo cambiamento sta avvenendo in tutti i settori dell'industria bancaria. La tecnologia dell'informazione è uno dei temi più importanti nello scenario bancario di oggi. Questo è venuto in ribalta dai costi enormi e rapido aumento di esso. Questo speciale è venuto in un momento in cui l'attrito competitivo è al suo livello più alto.
Le banche sono in una posizione in cui devono migliorare i loro investimenti strategici di information technology. Solo le banche che hanno un controllo supremo sulla sua tecnologia dell'informazione può avvalersi l'opportunità di avere un vantaggio strategico e competitivo rispetto ai suoi vicini concorrenti in questo settore in rapida evoluzione e in crescita attraverso il prodotto reale o la differenziazione del servizio. Dal 1980, bancario globale è passato attraverso cambiamenti strutturali. La causa essendo le nuove normative e avvento delle nuove tecnologie, che a sua volta ha fatto in modo che i quadri normativi sono cambiati.
Non solo innovazione tecnologica, ma anche una maggiore consapevolezza e le richieste da parte dei clienti modificare l'ambiente di business dinamico di questi giorni . Il settore bancario opera in un ambiente complesso e competitivo in genere caratterizzati da condizioni che stanno rapidamente cambiando e l'ambiente economico che è imprevedibile. Information Technology è alla base di questa curva cambiamento globale. I gestori non possono permettersi di ignorare più Information Systems perché il ruolo fondamentale che svolgono in un'organizzazione
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L'applicazione delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione concetti, tecniche, politiche e strategie di implementazione di servizi bancari è diventato un argomento di fondamentale importanza. La tecnologia dell'informazione influisce direttamente come il think tank della società prende le decisioni, come si progettano e il numero e la natura dei prodotti e servizi offerti nel settore bancario. E 'nel complesso cambiato il lavoro delle banche senso unico e il modo in cui le loro transazioni organizzative e le relazioni forma in uno scenario globale. Ha anche cambiato il numero di dispositivi che fornisce al cliente con la velocità e la facilità di rendere la loro vita quotidiana così come le attività bancarie più fluida e veloce.
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si dice che i fornitori di servizi finanziari dovrebbero aggiornare le proprie prassi operative convenzionali, se vogliono mantenere la redditività nel mercato feroce di oggi.
si dice anche che il problema prevalente nel settore bancario corrente oggi è il fallimento commesso dal top management di diverse banche a comprendere l'importanza fondamentale della tecnologia e usarla strategico per la propria crescita. Si dice anche che solo le banche che ridisegnano completamente i loro sistemi di pagamento e di consegna e utilizzare le tecnologie dell'informazione per le loro operazioni sono più probabili per disegnare in pezzo enorme di clienti. Le banche sono inoltre invitati a ri-controllare i loro sistemi in modo che possano adeguatamente posizionarli nel quadro dei dettami del dinamismo delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione.