Question
Nous avons eu un incident à l'école hier qui me préoccupe. Je ne sais pas vraiment comment gérer la situation et fait du mieux que je pouvais. Je suis le directeur de l'école maternelle et le propriétaire a un enfant ici. Elle est âgée de 5 ans et a frappé un enfant dans la bouche avec un bâton. Le coup complètement assommé un 4 ans dent avant droit et desserrer la dent avant gauche. Aucune blessure sur les lèvres, la gomme, etc. Dentiste a dit qu'il était un coup propre. Immédiatement appelé les deux parents. Les victimes parent est venu immédiatement, propriétaire envoyé message via secrétaire. Elle ne m'a pas parlé de l'incident jusqu'à ce que le lendemain matin et a fait très léger de l'sitaution. Je lui ai dit comment je me sentais et qu'elle aurait dû être ici pour fille et le reste d'entre nous à la garderie. Je lui ai dit que je méritais plus de respect que cela. etc ........ Mais je me demandais ce que je pouvais faire différemment. Victime et la mère sont juste heureux trouver le dommage a été solide. Repurcussion peut venir plus tard, mais tout enfant elses du corps qui avait agi avec tant de violence aurait été prévu de venir chercher l'enfant et disipline les éloigner d'ici et bien sûr immédiatement après incident. Dois-je demamded cela ou le respect dû? Merci
Réponse
Salut Kathy,
Merci pour votre question. Ouah Je suis désolé vous avez été mis dans cette position. Je suis un peu choqué, en fait, de la façon dont vous l'avez décrit. Si elle avait été moi, je suis descendu immédiatement pour mon enfant.
Ok, questions- votre programme ont une politique d'accident écrit en place? Parce que vous devriez, et tout le monde doit être fait pour it- suivre, y compris l'enfant du propriétaire. En ne venant pas, elle a établi un exemple horrible pour les parents et son propre personnel. Je sais que mon personnel ne serait jamais me laisser sortir avec that- que ce soit. Qui paie pour la visite de dentiste? Est-ce que l'assurance de l'école couvre-il? Comment les parents de la victime manipulent avec l'autre enfant? Quelles sont les répercussions? Je me rends compte ceux-ci peuvent être des questions rhétoriques.
Je me rends compte qu'il est très délicat pour vous dans votre position. Si vous avez déjà une bonne relation avec votre propriétaire, alors je doucement asseoir et diplomatiquement exprimer votre SENTIMENTS- mais je ne «demande» quoi que ce soit. Elle est toujours votre patron et a le droit d'exécuter son école comme elle l'entend. Il est de votre choix si vous voulez là ou ne pas fonctionner.
Je ne peux même pas deviner pourquoi elle n'a pas été présente pour son enfant, et au lieu de laisser beaucoup de personnel avec lui. Encore une fois, je vous souhaite beaucoup de succès à cette situation et qu'il tous les coups sur soon- et ne se reproduise jamais!
Best,
Pam Koons
www.PreschoolMentor.com