Question
Mes fils pédiatre juste diagnostiqué mon fils comme ayant autistes comportements /caractéristiques etc. On nous a donné la saisine je ne sais pas même si, j'ai appelé tous les jours et havent encore parlé à personne, est-ce normal de ne pas obtenir une réponse rapide à trouver /obtenir de l'aide pour mon fils?
Réponse
Salut Kerry,
Oui. Parfois, malheureusement, il y a un journal de retour dans les services et il oblige les parents à aller à des mesures extrêmes pour parler aux gens qui peuvent aider leur enfant. Voici ce que vous pouvez faire; abord revenir à votre médecin et obtenir le nom ou le service que vous essayez d'atteindre. Demandez au médecin de préciser qui vous êtes censé contacter ou quel service vous devez vous connecter. Demandez-lui également de vous fournir une option secondaire, ou même trois options juste au cas où. Lorsque vous appelez pour demander la prise ou la personne qui est en charge de la consommation. Dites-leur vous avez été référé par votre médecin pour des services ou évaluation. Si vous rencontrez un problème même de parler à une personne, essayez de rester sur la ligne pour toute personne, un opérateur ou d'un service à la clientèle personne et leur dire que vous avez besoin de parler à quelqu'un dans le département que vous recherchez. Ne prenez pas pour une réponse et ne pas obtenir du téléphone jusqu'à ce que vous parlez à quelqu'un et d'obtenir soit un rendez-vous une sorte de paperasse apport envoyé vers vous.
Je veux ajouter qu'il ya aussi des gens exceptionnels là-bas qui sont réellement efficaces pour relier les parents avec les services. En raison de l'augmentation des cas d'autisme, qui est de plus en plus la norme, mais chaque fois dans un certain temps, vous obtenez un raté. Pour un parent face à un nouveau diagnostic, il peut être très frustrant et émotionnel, mais prendre le coeur, il ne sera pas toujours de cette façon.
Je vous souhaite bonne chance et si vous avez d'autres questions, s'il vous plaît demander à nouveau.
Nicole