urgences ne surviennent pas très souvent. Mais quand ils le font, vous voulez obtenir de l'aide rapide. Personne ne veut passer du temps à chercher le numéro de téléphone. Voilà pourquoi 911 a été créé — pour le rendre facile. Aux États-Unis et au Canada, composez le 911 sur votre téléphone est le moyen le plus rapide, vous pouvez obtenir de l'aide pour vous-même ou quelqu'un d'autre.
Il n'y a pas trop d'années, les gens ont dû trouver le bon numéro de téléphone en cas d'urgence. S'il y avait un feu, les gens ont téléphoné au service d'incendie. S'il y avait un crime, les gens ont appelé la police. Si quelqu'un a été blessé, une ambulance a dû être appelé. Trouver un certain nombre pour ces travailleurs d'urgence pourrait être très déroutant — surtout si une personne était pressé ou dans une région inconnue.
Fire, Police ou Ambulance
Aujourd'hui, il est aussi simple que de composer le 911. Avec ces trois numéros, vous pouvez rejoindre le service d'incendie, la police ou une ambulance. Lorsque vous appelez le 911, un opérateur d'urgence — appelé répartiteur — vous relie immédiatement à la personne dont vous avez besoin.
D'autres pays peuvent utiliser un autre trois numéros. En Grande-Bretagne, par exemple, il est 999. Si vous n'êtes pas sûr de numéro d'urgence est utilisé dans votre région, consultez votre répertoire.
Quand appeler le 911
La seule fois où vous devriez appeler le 911 est si une personne est gravement blessé ou en danger
maintenant!
Pouvez-vous appeler le 911 s'il y a eu un accident de voiture? Oui!
Si vous appelez si vous voyez un crime, comme quelqu'un blesser quelqu'un d'autre ou par effraction dans la maison d'une personne? Bien sûr!
Que faire si quelqu'un semble soudain très malade et est un moment difficile à parler ou à respirer ou devient bleu? Appelez tout de suite!
Que faire si quelqu'un s'effondre ou sort? Absolument appeler!
Que faire si la maison de quelqu'un est en feu? appelez Certainement
Parfois, les gens sont confus au sujet quand appeler un numéro d'urgence comme le 911. Ce sont des exemples de quand ne pas appeler:
vous ne pouvez pas trouver votre jouet préféré ou vos devoirs de la nuit dernière
votre chat entré dans un combat avec un autre chat
votre frère ou votre ami ose vous appeler
vous avez un hangnail méchant
JAMAIS appeler le 911 comme une blague ou juste pour voir ce qui pourrait arriver. Lorsque le répartiteur d'urgence doit prendre le temps de parler aux gens qui ne disposent pas d'une véritable urgence, d'autres personnes qui appellent et ont besoin d'aide tout de suite pourraient avoir à attendre. Et quand vous appelez le 911, l'opérateur peut dire où vous appelez.
Avant de se produit une situation d'urgence, parlez à vos parents ou un autre adulte quand vous devez appeler le 911. Si vous n'êtes pas sûr de savoir s'il y a une véritable urgence et il n'y a pas d'adultes autour, il est une bonne idée de faire l'appel. Vous pourriez sauver la vie de quelqu'un.
911 dans un
d'urgence
La meilleure façon de gérer une situation d'urgence doit être préparé avant que l'on arrive. Aux États-Unis et au Canada, le répartiteur savoir où vous appelez à cause d'un système appelé «E 911», ce qui signifie que votre adresse est connue au répartiteur tout de suite, tout en vous appelant 911.
Il est toujours une bonne idée de connaître l'adresse et le numéro de téléphone que vous appelez dans le cas où l'appel est effectué à partir d'un lieu à l'extérieur des États-Unis ou au Canada, ou si vous appelez d'un téléphone cellulaire. L'opérateur 911 doit savoir exactement où vous êtes et comment vous atteignez. La police, les pompiers ou les ambulanciers ont besoin de savoir où vous êtes à fournir une aide pour la situation d'urgence.
Il est important de vous assurer que vous êtes en sécurité avant d'appeler le 911. Si votre maison est en feu, par exemple, quitter la maison avant d'appeler le 911. vous pouvez toujours appeler de la maison de quelqu'un d'autre ou d'un téléphone cellulaire.
vous pouvez avoir peur ou nerveux si vous devez appeler le 911. C'est OK. Les opérateurs d'urgence qui répondent au téléphone parler à beaucoup de gens, y compris les adultes, qui sont nerveux ou inquiets quand ils appellent. Et ils sont utilisés pour parler aux enfants. Il suffit de rester aussi calme que possible. Si vous parlez trop vite, l'opérateur peut avoir du mal à comprendre ce qui est mal et ce genre d'aide dont vous avez besoin.
Parlez lentement et clairement quand vous expliquez ce qui se passe. Le répartiteur d'urgence 911 peut vous demander quoi, où, et qui des questions telles que:
Quelle est la situation d'urgence
Qu'est-il arrivé
Où êtes-vous?
Qui a besoin d'aide?
Qui est avec vous?
êtes-vous sûr où vous êtes?
ne raccrochez pas!
Si vous ne devez appeler le 911 en cas d'urgence, être sûr de rester sur le téléphone. Ne raccrochez pas tant que l'opérateur 911 vous dit qu'il est correct de le faire. De cette façon, vous pouvez être sûr que l'opérateur a toutes les informations pour obtenir de l'aide pour vous vite!
De nombreux fast-pensée les enfants ont appelé le 911 pour obtenir de l'aide pour quelqu'un. Un garçon de 9 ans a appelé le 911 quand sa mère a été d'avoir une saisie. Aide arrivé et sa mère est bien maintenant.
Même les animaux ont été des héros en composant le 911. Un chien nommé Faith a composé le 911 lorsque son propriétaire (qui est dans un fauteuil roulant) est tombé et avait besoin d'aide. La foi est un chien de service, ce qui signifie qu'elle a été spécialement formé pour aider quelqu'un qui est handicapé. Elle avait appris à utiliser une fonction de numérotation rapide sur le téléphone en cas d'urgence. Voilà un bon chiot!