L'un des défis d'être un parent est d'armer vos enfants avec les compétences nécessaires pour gérer les cadeaux obstacles de la vie. Leur enseigner comment utiliser le 911 en cas d'urgence pourrait être l'un des plus simples — et le plus important — leçons que vous aurez jamais partager.
Parler 911 avec des enfants de
Non qu'il ya longtemps, il y avait un numéro de téléphone distinct pour chaque type de service d'urgence. Pour un feu, vous avez appelé le service d'incendie; pour un crime, vous avez appelé la police; pour une situation médicale, vous avez appelé une ambulance ou un médecin.
Mais maintenant 911 est un numéro central pour tous les types de situations d'urgence. Un opérateur de répartition d'urgence prend rapidement des informations de l'appelant et met l'appelant en contact direct avec ce que le personnel d'urgence sont nécessaires, ce qui rend le temps de réponse plus rapide.
Selon le National Emergency Number Association, 911 couvre presque toute la population des États-Unis, mais vérifiez votre annuaire téléphonique ou aller en ligne pour être sûr que le 911 est le numéro d'urgence à utiliser dans votre région.
Tout le monde a besoin de savoir à appeler le 911 en cas d'urgence. Mais les enfants ont aussi besoin de connaître les détails au sujet de ce qu'est une urgence. En leur demandant des questions comme «Que feriez-vous si nous avions un feu dans notre maison?" ou "Que feriez-vous si vous avez vu quelqu'un qui essaie de briser?" vous donne une chance de discuter de ce qui constitue une situation d'urgence et de ce qu'il faut faire si l'on se produit. Le jeu de rôle est un particulièrement bon moyen d'aborder divers scénarios d'urgence et donner à vos enfants la confiance dont ils auront besoin de les manipuler.
Pour les enfants plus jeunes, il pourrait également aider à parler de qui les travailleurs d'urgence sont dans votre communauté — les agents de police, les pompiers, les ambulanciers, médecins, infirmières, etc. — et ce genre de choses qu'ils font pour aider les gens qui sont en difficulté. Cela clarifiera non seulement quels types de situations d'urgence peuvent se produire, mais aussi qui peut aider.
Quand appeler le 911
Partie de comprendre ce que
est
une situation d'urgence est de savoir ce qui est
pas
. Un incendie, un intrus dans la maison, un membre &mdash de famille inconscient; ce sont toutes les choses qui nécessiteraient un appel à 911. Un genou écorché, un vélo volé, ou d'un animal perdu ne serait pas. Pourtant, apprendre à votre enfant que si jamais dans le doute et il n'y a aucun adulte autour de demander, faire l'appel. Il est beaucoup mieux d'être sûr que désolé.
Assurez-vous que vos enfants comprennent que d'appeler le 911 comme une plaisanterie est un crime dans de nombreux endroits. Dans certaines villes, les autorités estiment que jusqu'à 75% des appels effectués à 911 sont des appels non urgents. Ce ne sont pas toutes les farces. Certaines personnes accidentellement appuyer sur le bouton d'urgence sur leurs téléphones portables. D'autres ne se rendent pas compte que le 911 est uniquement les urgences vraies (pas pour des choses comme un pneu à plat ou même sur un vol qui a eu lieu la semaine précédente).
Le stress que chaque fois qu'un appel inutile est fait à 911, il peut retarder une réponse à quelqu'un qui a besoin réellement. La plupart des régions ont maintenant ce qu'on appelle amélioré 911, ce qui permet un appel à tracer à l'emplacement à partir duquel elle a été faite. Donc, si quelqu'un compose le 911 comme une farce, le personnel d'urgence pourraient être envoyés directement à cet endroit. Non seulement cela pourrait signifier la vie ou de mort pour une personne ayant une urgence réelle de l'autre côté de la ville, cela signifie aussi qu'il est très probable que l'appelant blague sera pris et puni.
Comment utiliser 911
Bien que la plupart des appels 911 sont maintenant tracées, il est toujours important pour vos enfants d'avoir votre adresse et numéro de téléphone mémorisés. Ils auront besoin de donner cette information à l'opérateur comme une confirmation donc le temps ne soit pas perdu l'envoi de travailleurs d'urgence à la mauvaise adresse.
Assurez-vous que vos enfants savent que même si elles ne devraient pas donner des renseignements personnels à étrangers, il est OK pour faire confiance à l'opérateur 911. Guidez-les à travers certaines des questions l'opérateur vous demandera, y compris:
Où appelez-vous? (Où habitez-vous?)
Quel type d'urgence est-ce?
Qui a besoin d'aide
? Est-ce la personne éveillée et de la respiration?
Expliquez qu'il est OK pour avoir peur en cas d'urgence, mais il est important de rester calme, parler lentement et clairement, et donner autant de détails à l'opérateur 911 que possible. Si elles sont assez vieux pour comprendre, expliquer aussi que le répartiteur d'urgence peut donner des instructions de premiers secours avant que les secours arrivent sur les lieux.
Faites bien comprendre que votre enfant ne devrait pas raccrocher jusqu'à ce que la personne sur la autre extrémité indique qu'il est OK instructions, sinon importantes ou de l'information pourrait manquer
Plus Conseils
sécurité
Voici quelques conseils de sécurité supplémentaires pour garder à l'esprit:.
toujours consulter le numéro d'urgence comme «neuf-one-one" pas "de neuf à onze." En cas d'urgence, un enfant ne peut pas savoir comment composer le numéro correctement en raison d'essayer de trouver le bouton "onze" sur le téléphone.
Assurez-vous que votre numéro de maison est bien visible de la rue afin que la police, incendie ou ambulance travailleurs peuvent facilement localiser votre adresse.
Si vous vivez dans un immeuble d'habitation, assurez-vous que votre enfant connaît le numéro de l'appartement et le plancher que vous vivez sur.
Gardez une liste d'urgence les numéros de téléphone à portée de main près de chaque téléphone pour vos enfants ou baby-sitter. Cela devrait inclure la police, les pompiers et les numéros médicaux (particulièrement importants si vous habitez dans l'un des rares domaines où 911 est pas en vigueur), ainsi qu'un numéro de téléphone où on peut vous joindre, comme votre téléphone cellulaire, téléavertisseur, ou numéro de travail. Dans la confusion d'une situation d'urgence, appelant à partir d'une liste imprimée est plus simple que la recherche dans le livre de téléphone ou de déterminer qui est le numéro abrégé correct. La liste devrait également inclure des allergies connues (en particulier à des médicaments), les conditions médicales, et des informations d'assurance.
Si vous avez des circonstances particulières, comme un grand-parent âgé ou une personne avec une maladie cardiaque, l'épilepsie ou le diabète vivre dans votre maison, préparer votre enfant en discutant des situations d'urgence spécifiques qui pourraient se produire et comment les repérer.
Gardez une trousse de premiers soins à portée de main et assurez-vous que vos enfants et gardiennes d'enfants savent où le trouver. Quand les enfants sont assez vieux, leur enseigner les premiers soins de base.