Résolution de problèmes est l'une des compétences les plus essentielles dans la vie. Peu importe qui vous êtes ou ce que vous faites, vous ferez face à des obstacles. Comment vous traitez avec ces défis sera souvent un facteur déterminant dans le succès que vous êtes à la vie. Les étapes de Alors que les problèmes viennent dans une grande variété de formes et de tailles, cet article va vous donner quelques outils pour vous aider à trouver des solutions.
Méthode 1Présentation
1Il ya plusieurs façons de résoudre des problèmes, et il sera dépendra de votre situation, votre expérience, vos connaissances, votre attitude et votre problème afin de déterminer la meilleure approche.
votre situation peut être que vous avez un problème à long terme qui prendra du temps pour résoudre, comme un litige ou une question personnelle. Votre situation peut être urgent, mais pas immédiatement. Tel peut être le cas pour la résolution d'un problème au travail, ou comment aider votre enfant à obtenir une meilleure note sur le test de la semaine prochaine. Dans les cas extrêmes, votre situation peut être catastrophique, comme la découverte de votre avion monomoteur vient manquer de gaz, et une solution est nécessaire immédiatement.
Votre expérience entre en jeu pour tout ce qui précède.
Si vous êtes un avocat ou un conseiller, vous saurez comment naviguer les questions juridiques et personnelles à travers la formation et l'expérience, et les meilleures approches pour prendre la résolution de ces problèmes.
Si vous êtes un éducateur , ou même un parent qui a un enfant plus âgé, vous avez déjà connu les difficultés de la prise de test, et vous aurez les compétences nécessaires pour aider votre enfant à réussir.
Si vous êtes dans une situation grave, vous probablement compter sur son instinct pour résoudre votre problème. En tant que pilote, vous avez reçu une formation sur la façon de réagir en cas d'urgence.
Méthode 2Divide and Conquer
logique 1Utilisez pour arriver à une conclusion.
pour résoudre pratiquement tous les problèmes, vous pouvez utiliser un processus d'élimination divisant la question jusqu'à ce que tout ce que vous avez laissé est le problème. Il y a quatre étapes de base à ce processus:
1. Définir le problème
2. Élaborer un plan
3. Mettre en œuvre le plan
4. Évaluer les résultats
Jusqu'à il y a une réponse acceptable vous répétez les étapes 2 à 4 jusqu'à ce que cette réponse a été atteint. Nous utiliserons un problème commun pour illustrer ce scénario.
2Define le problème.
Votre voiture ne démarre pas, il n'y a personne autour, et les mécaniciens d'automobiles est une complète mystère pour vous. Il est une toute nouvelle voiture, donc vous n'êtes pas familier avec elle. De plus, vous allez être en retard pour le travail si vous ne recevez pas votre voiture a commencé, il est donc à vous de comprendre ce que le problème est. Il y a beaucoup de problèmes là-bas pour faire face à, mais un seul problème:. Votre voiture ne démarre pas
Lors de la définition du problème, ne tiennent pas compte des choses qui sont étrangères à la question, que ce que le problème réel est. Vous pouvez considérer les autres questions plus tard.
3Have un plan.
Il est important de développer pour résoudre tout problème, et la clé pour maintenir le processus sur la bonne voie et de trouver la solution dans le plus court laps de temps. Pour notre exemple, le plan est simple, quoique peut-être pas simple comme une voiture est une pièce assez complexe de machines. Le plan sera de briser la question en petits problèmes qui sont plus facilement résolus, jusqu'à ce que nous nous retrouvons avec la cause réelle du problème.
4Implement le plan.
Nous allons commencer avec grand, oui évidentes /pas de questions. Sachant ce que le problème
est pas
est tout aussi important que de savoir ce qu'il est.
Est-ce que le tour du moteur sur le moment où vous vous engagez le démarreur? Si elle le fait, la batterie est pas le problème, et vous avez éliminé une possibilité importante. Si elle ne tourne pas, alors nous savons que le problème est probablement électrique. Pour cet exemple, nous dirons qu'il n'a pas retourner.
Nous savons maintenant que le problème se situe probablement quelque part le long de la voie électrique, que ce soit ou de la batterie de démarrage ou d'un autre problème électrique.
5Evaluate les résultats.
Qu'avez-vous appris du premier test? At-il se retourner quelques fois, puis ralenti et arrêter? At-il seulement faire un clic? Si elle l'a fait, le problème serait probablement une batterie morte. Pour cet exemple, bien que, ce qui est arrivé était ni le démarreur ni le moteur fait aucun bruit du tout, et n'a même pas tenté de commencer. Cela pourrait signifier une batterie totalement mort, sauf pour le fait que tourner la clé causé toutes les lumières du tableau de bord et la radio à venir sur, tout comme normal.
Maintenant, nous savons que la batterie semble être OK, mais quelque chose est encore empêche la voiture de démarrer. Donc, nous savons que le problème est que le pouvoir ne reçoit pas le démarreur lorsque vous tournez la clé. Cela ne nous aide pas vous rendre au travail, bien que, alors commencez à nouveau à partir de l'étape 2.
6Develop le prochain plan.
Si vous saviez la mécanique automobile, vous pourriez regarder sous le capot pour voir si toutes les parties étaient là. Pour cet exemple, bien que, vous ne sauriez pas joint de soupape à partir d'un bivalve. Pourtant, vous regardez, voir le moteur est encore à l'intérieur, et rien est évidemment absent, de sorte que votre prochain plan est de consulter le manuel d'un expert-propriétaire.
7Implement le plan.
Depuis que vous avez réduit le problème suffisamment pour savoir qu'il est pas une batterie morte ou pas de gaz, vous regardez dans le manuel où le problème est en fait: démarrage de la voiture
vous notez une grande icône d'alerte avec le texte en déclarant: «pour la sécurité. raisons, vous devez appuyer sur la pédale de frein pour démarrer votre voiture. "
8Evaluate les résultats basés sur ces nouvelles connaissances.
Avez-vous appuyez sur la pédale de frein lorsque vous avez essayé d'abord démarre la voiture? Si vous avez fait, alors ce n'est pas la question. Cependant, pour faire un long exemple supportable, disons que vous avez négligé de marcher sur la pédale de frein.
9Develop le prochain plan.
Cela devient plus facile, non? Votre prochain plan est de tenter de démarrer la voiture avec la pédale de frein enfoncée.
10Implement le plan.
Essayez de démarrer la voiture avec le frein engagé.
11Evaluate les résultats.
a-t-il commencé? Oui, il l'a fait! Votre problème est résolu, et vous êtes sur votre façon de travailler.
avait-il pas commencé, il pourrait aussi être le point où vous appelez dans un votre expert mécanicien automobile réel. Cependant, à cause de vos tentatives méthodiques et diligents pour résoudre le problème, vous serez en mesure de lui donner une très bonne idée de ce qui est mal, ce qui réduira le temps qu'il lui faut pour comprendre ce qui est mal, ce qui fera baisser votre facture.
Méthode 3Brainstorming
1Talk aux gens.
Si votre problème est pas immédiat, et vous avez le temps de rassembler les gens qui ont des compétences ou l'expérience qui se rapportent à votre problème, prendre avantage d'avoir de tels amis intelligents. Disons que vous voulez démarrer une entreprise, mais ne savent pas comment procéder.
2Get vos gens autour de la table.
Si vous êtes dans un contexte d'affaires, convoquer une réunion. Si elle est plus informelle et que vous appelez vos amis, invitez-les pour une réunion d'affaires social.
3Define le problème.
Oui, comme ci-dessus, vous ne pouvez pas résoudre un problème jusqu'à ce que vous définissez d'abord il .
le problème est que vous voulez démarrer une entreprise, mais ne pas avoir les connaissances dont vous avez besoin de le faire avec succès.
4Make un plan.
Parlez-en à votre équipe. Brainstorm qui est, d'écouter leurs idées, discuter entre eux, et de construire sur eux. Mélanger vos idées sur la table, et que les gens discutent entre eux aussi bien. Souvent, vous verrez que tout le monde aura de petits morceaux d'une idée, mais ensemble, vous créer un plan beaucoup plus importante pour continuer.
Le plan dans notre exemple sera pour vous développer les grandes lignes de l'entreprise plan. Cela vous donne des mesures concrètes à suivre qui vous permettra de définir votre entreprise et de ses objectifs, examiner la concurrence, évaluer le marché, et d'avoir un aperçu clair de ce que vous voulez accomplir.
5Implement le plan. Comment construire le plan d'affaires à partir du sol. Il faudra un certain temps, et il permettra de tester les limites de vos connaissances, mais il va vous pousser sur le chemin d'avoir une entreprise prospère.
6Evaluate les résultats.
Lorsque vous avez créé votre plan d'affaires , rassemblez votre équipe à nouveau, et de discuter de ce que vous avez découvert. Brainstorm à nouveau, l'écoute et la mise en œuvre de ce qui fonctionne, écartant ce qui ne fonctionne pas. Le plus 7Répétez jusqu'à ce que vous avez affiné votre plan et vous êtes prêt à démarrer votre entreprise.
Ce problème a été résolu, mais il y aura être beaucoup plus en avance!
Méthode 4Research
1Il sont nombreuses approches de résolution de problèmes.
Peut-être l'une des approches les plus essentielles à la résolution de tout problème est la recherche. Que ce soit la lecture du manuel pour savoir pourquoi votre voiture ne démarre pas, ou penché sur les volumes juridiques sans fin sur l'histoire de cas et la jurisprudence de trouver la meilleure approche pour cette action civile, la recherche peut jouer un rôle essentiel dans la résolution de problèmes.
Méthode 5Diligence
fermeture 1Dans, peut-être la meilleure approche de tous est d'intégrer toutes les approches que vous savez, et ne donnent pas jusqu'à ce que votre problème est résolu.
Il y a une solution à tous les problèmes, même si cette solution est difficile à accepter. Comme le I Ching dit souvent, «la persévérance est avantageuse."
2Good chance!