Il a été quelques longues semaines. D'abord mon 3-year-old daughter Pétunia est descendu avec le RSV et une double infection de l'oreille il y a près de deux semaines. Puis la semaine dernière mon mon 3-month-old fille pivoine est descendu avec RSV et une infection de l'oreille, aussi.
Malheureusement, aucune de celles-ci est la pire partie de cette histoire.
La pharmacie qui a rempli la prescription pour l'infection de l'oreille de pivoine aurait très bien pu la tuer.
Il était mercredi dernier quand j'ai apporté Pivoine au médecin pour la deuxième fois en trois jours, car elle semblait empirer. C'est alors notre belle et aimante pédiatre remarqué qu'elle avait une infection de l'oreille au-dessus d'un virus respiratoire. Donc, elle a appelé dans une ordonnance à une pharmacie pour traiter son oreille.
Après avoir donné Pivoine son médicament le vendredi, qui était le jour 3 de 5 de la médecine, je remarqué la bouteille était vide. Alors j'ai appelé la pharmacie.
"Vous ne me donnez assez de la médecine," je l'ai dit la femme qui a répondu au téléphone.
"Vous devez avoir administré de manière incorrecte," elle me dit.
de toute évidence, elle est pas une mère. "En fait, je l'ai vraiment
pas
administrer de manière incorrecte," je l'ai dit. «Je suivais les instructions sur la bouteille
exactement
."
Elle m'a mis en attente pendant quelques minutes. «Nous sommes en fait sur la concentration de ce médicament», dit-elle quand elle est revenue à l'appel. "Nous allons vous donner l'équivalent et vous pouvez trouver et ramasser."
"vous devez donc avoir m'a donné tout ce que vous aviez laissé et a omis de me dire que cela ne suffisait pas quand je suis arrivé initialement, non? "demandai-je.
« droit », dit-elle.
Mais attendez
. Il y a pire.
J'ai apporté Pivoine au médecin peu après avoir raccroché le téléphone pour un rendez-vous de suivi prévu. Le pédiatre a remarqué une éruption cutanée sur la poitrine et le dos.
"Vous savez quoi?» Dit-elle. «Je suis inquiet qu'elle est d'avoir une réaction allergique à l'antibiotique. Son oreille semble avoir éclairci, donc s'il vous plaît ne lui donne plus pas. Mais je voudrais appeler la pharmacie pour se plaindre. C'est incroyablement inapproprié qu'ils vous ont donné en connaissance de cause la mauvaise quantité de médicament et ne vous disent ".
Comme je l'ai quitté le bureau du médecin, j'ai appelé et demandé à parler au directeur de la pharmacie.
"En fait," at-il dit. "Nous vous avons donné la bonne quantité. Nous venons d'écrire le mauvais dosage sur la bouteille. Elle était censée prendre 1,5 millilitres, mais nous avons écrit 1.5 cuillères à café. Mais ne vous inquiétez pas. Il est pas tout à fait une overdose. "
Je me suis arrêté. "Non
tout à fait
un
overdose? Elle est un bébé de 3-month-old! "
" Votre médecin particulier toujours sous-prescrit de toute façon. 1,5 millilitres est pas beaucoup plus de 1,5 cuillères à café. Des erreurs se produisent ", at-il dit froidement. ( "I
sous-prescrire
?" Le pédiatre fumée quand je relayé l'information à elle. "Comment ose-t-il dit cela? Je lui ai donné le montant exact et tout à fait approprié!")
"Il est plus que 5 millilitres plus que ce qui était prévu, et elle ne devait prendre 1,5 millilitres!" criai-je. «Elle est seulement 14 livres! Elle est seulement 3 mois-vieux! Comment pouvez-vous dire cela ne fait pas une différence? "
Quand j'ai appelé le pédiatre, qui en plus d'être aimante et belle est toujours aussi calme et même, devenu très silencieux, mais sa rage était évident. "Ils ont écrit sur la bouteille pour lui donner 1,5
cuillères à café
, pas
millilitres
?"
"Oui," dis-je.
Et puis elle obtenu
très
calme. "Si cela avait été
tout
médicaments
autre
qu'un antibiotique, elle serait morte en ce moment."
S'IL VOUS PLAÎT que cela soit un récit édifiant pour tous les parents: Lorsque votre médecin appelle à une prescription, s'il vous plaît aussi écrire exactement ce qui a été prescrit et le comparer à la bouteille. Il y a probablement seulement une dans, comme, un million de chances que ça va être tort, mais mon bébé aurait pu être que l'un sur un million.
Et il suffit d'un seul.
Postscript :
Un autre gestionnaire de la pharmacie et le propriétaire de la pharmacie ont depuis été en contact à présenter des excuses à profusion et nous savons qu'ils sont horrifiés par ce qui a transpiré et étudient l'erreur interne. Nous déposons une plainte avec le ministère des organismes de réglementation de notre Etat pour assurer la pharmacie est tenue responsable de leurs actions, et dans l'espoir que ce genre d'erreur ne se reproduise à cette pharmacie.
Photo
: Meredith Carroll