La mejor manera de salir de los negocios es tratar de ser todo para todas las personas. No todo el mundo puede o quiere ser su cliente, pero en un planeta de más de 6 mil millones de personas, todavía debería ser suficiente mercado para que usted pueda sobrevivir en el, si no prosperan. Identificar los cuales los consumidores adaptarse mejor a su negocio siguiendo estos pasos para segmentar un mercado. (La tienda de Disney, por ejemplo, atiende a niños agradables, en lugar de tratar de satisfacer a cada edad y sexo).
Pasos para 1Evaluate qué mercado o mercados que desea seguir.
Decidir qué métodos se quiere definir sus segmentos y por qué definiciones de mejor ajuste a su modelo de negocio. Se puede caracterizar segmentos por cualquiera de las siguientes categorías:.
Geografía
pertenece ya sea a su ubicación o la ubicación de los clientes de destino, donde se utilizará su producto o servicio
Demografía ¿Cuáles son las características estadísticas de su mercado de destino, tales como la edad, sexo, nivel de educación o el tamaño del hogar.
psicografía
caracteriza a los consumidores por los rasgos psicológicos o emocionales , basado en los sistemas de creencias o tipos de personalidad como la persona que toma riesgos frente de aversión al riesgo, o los primeros usuarios frente a los compradores de la última etapa.
Forma de vida
es un criterio basado conductualmente, centrándose en el las actividades de tu objetivo participa en, desde el trabajo con las aficiones perseguidos o vacaciones favorecidos.
estadio de desarrollo
combina algunas de las características demográficas y psicográficas que los grupos tienen en común para delinear dónde o cuando sus objetivos son en su ciclo de vida:. universidad y la carrera, familias jóvenes, nido vacío y similares
2Qualify su mercado o mercados elegido
los Una vez que haya criterios para definir su mercado evaluado. y seleccionados posibles mercados para perseguir, evaluar los mercados en función de su potencial de rentabilidad para su negocio. Responde a las siguientes preguntas:
¿Qué tan grande es el segmento de ahora? ¿Es lo suficientemente grande como para soportar mi negocio?
¿Qué tan fácil o difícil será alcanzar el segmento?
¿Va creciendo el segmento o expandirse en el futuro? Hasta qué punto en el futuro puede crecer?
¿Este segmento de encajar con nuestro modelo de negocio? Podemos satisfacer inmediatamente sus necesidades o va a tomar un cambio significativo en la dirección para satisfacer la demanda?
¿Qué tan difícil será para obtener los datos que necesitamos para entender completamente este segmento, para responder a estas preguntas?
3Gather y analizar datos sobre el mercado seleccionado.
medida que el tiempo y el presupuesto lo permiten, utilizan fuentes de la investigación primaria y secundaria para construir una imagen clara de su mercado objetivo.
Revise sus propias ventas datos. Que compra la cantidad de qué productos o servicios? ¿Cuándo compran? ¿Dónde están ubicados? Que hace la compra real y para los que se les realiza su adquisición?
Referencia cruzada estos datos de ventas a bases de datos específicas de la industria de su asociación comercial puede publicar o su Cámara de Comercio Book of Lists para obtener información demográfica básica de negocios, o Oficina del Censo de los Estados Unidos tablas para los datos de población general en su área o cerca de donde su área es que estás viviendo
información de la mina de informes gratuitos o de bajo costo sindicados producidos por empresas de investigación de mercado para bucear más profundamente en segmentos de mercado y recoger ideas sobre las motivaciones que impulsan hábitos del comprador.
Analizar los datos que haya reunido. Buscar similitudes y diferencias principales entre la base de clientes en general, su población total. ¿Ciertos grupos montón juntos o romper aparte de otros basados en la geografía, las pausas demográficos o de comportamiento? Este análisis de conglomerados le da más claramente delineados segmentos, le ayuda a responder a las preguntas de calificación y chispas ideas sobre cómo comunicarse con los segmentos objetivo a través de sus esfuerzos de promoción.