La mayoría de la gente va a llamar al 9-1-1 solamente una o dos veces durante su vida. Tener la información necesaria ayudará a que el operador de 9-1-1 en el que el envío de la ayuda apropiada rápidamente. Puede ser una experiencia aterradora, pero hay varias precauciones que puede tomar para hacer que el proceso funcione sin problemas para usted y el operador.
pánico Pasos para 1Don't.
Obviamente, cuando se se hace una llamada a los servicios de emergencia, que se encuentran en una situación de emergencia, y tienen una gran cantidad de adrenalina que fluye a través de sus venas. Sin embargo, esto será
dificultan su discurso Opiniones y puede hacer que se empieza a hablar demasiado rápido, demasiado lento, comenzará el tartamudeo, etc. Asegúrese de que está lo suficientemente lejos de la emergencia a salvo a menos que alguien está gravemente herido.
2Find un teléfono.
Preferiblemente una línea de tierra a menos que sea un incendio o robo. Esto ayudará a determinar su ubicación. Si se trata de un incendio, no se quedan en el edificio, salga primero.
3Call 911.
levante el auricular y marque 911. Tenga en cuenta que, a veces, se necesita tiempo para que el teléfono ruta al punto de respuesta correcta.
Do
No
cuelgue si no se conecta inmediatamente !!
4No pánico.
Esto es más fácil decirlo que hacerlo. El pánico no ayuda. En su lugar, comenzar a planificar lo que va a decir al despachador (véase más adelante). Recuerde:
El pánico es el enemigo, en esta carrera contra el tiempo
5Know lo que se le pedirá Usa asegurarse de que está al tanto de cada uno de los siguientes:..
¿Dónde está la emergencia ?: la emergencia no siempre se encuentra donde está llamando. Que sea siempre consciente de su entorno y donde se encuentra. Trate de mantener un reloj hacia fuera para las señales de tráfico, los nombres comerciales y las intersecciones cada vez que puede viajar
Naturaleza de la emergencia:. ¿Se requiere la asistencia de la policía, los profesionales médicos, y /o los bomberos? En ciertas áreas, el despachador o un ordenador le dirá que marcar ciertos números para ayudarles a saber qué departamento para conectar con y quien debe hablar con
Una detallada, concisa, Descripción:. ¿Qué pasó? ¿Cuántos detalles sabes? Lo que debe tener la mayor importancia? En general, lo más importante es por qué necesita ayuda (una herida de bala, por ejemplo), seguido de lo que causado a necesitar asistencia (por ejemplo, un tiroteo en la escuela).
El número de teléfono de su teléfono. El despachador necesita instrucciones sobre cómo llegar a donde está, y puede ser necesario volver a llamar para más información. Conocer el número de teléfono de su teléfono.
Ubicación. Dar al despachador su nombre y dirección
6Listen al despachador.
Siga las órdenes. El mejor y más rápido que sigue las órdenes, la tasa de supervivencia más alta de todo el mundo será. Incluso en una situación no letal (huesos rotos, etc.), esto es de vital importancia. Tener estricta fe inquebrantable en el despachador. Y recuerda que, incluso si el distribuidor todavía se está haciendo preguntas o dar instrucciones, la ayuda está en camino.
7Do no cuelgue hasta que se indique.
Cualquier cosa puede pasar, y los servicios de emergencia necesita saber su situación en absoluto veces. Si el edificio está en llamas, por ejemplo, el despachador se necesita saber si hay otras personas en el edificio y donde cualquier salidas seguras son.