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Cómo persuadir People


Convencer a la gente de que su forma es la mejor manera es a menudo muy difícil - especialmente cuando no estás muy seguro de por qué están diciendo que no. Devolver la pelota a su conversación y convencer a la gente de su punto de vista. El truco está en conseguir que se preguntan porqué están diciendo no -. Y con las tácticas de la derecha, puede hacerlo
Pasos para
Método 1Los Fundamentos
1Understand cómo el tiempo es todo
conocer cómo convencer a la gente no es sólo de palabra y el lenguaje corporal - también en saber el momento adecuado para hablar con ellos. Si se acerca a las personas cuando están más relajados y abiertos a la discusión, lo más probable es lograr resultados más rápidos, mejores

Las personas son más persuadible inmediatamente después de agradecer a alguien -. Se sienten en deuda. Lo que es más, ellos están en su punto más convincente después de ser Agradecidos - que se sienten con derecho. Si alguien le da las gracias, es el momento perfecto para pedir un favor. Una especie de lo que-va-around-entra-en torno cosa. Se rasca la espalda, ahora es hora de que se rascan la tuya. [1]

2Get a conocerlos.
Una gran parte de si es o no es eficaz persuasión se basa en la relación general entre usted y su cliente /hijo /amigo /empleado. Si usted no conoce bien a la persona, que es imprescindible para empezar a construir esta relación inmediata - encontrar un terreno común tan pronto como sea posible. Los seres humanos, en general, se sienten más seguros en todo (y por lo tanto son más aficionados a) las personas que son similares a ellos. Así que encontrar paralelismos y darlos a conocer.

En primer lugar hablar sobre lo que les interesa. Una de las mejores maneras de conseguir la gente se abra es hablar de lo que les apasiona. Haga preguntas reflexivas inteligentes acerca de lo que les interesa - y no se olvide de mencionar por qué los intereses de su interés! Al ver que estás a un alma gemela va a decirle a esa persona que está bien ser receptivo y abierto para ti.

¿Es eso una foto de ellos paracaidismo en su escritorio? ¡Loca! Usted sólo ha estado buscando a tomar su primera inmersión - pero debe hacerlo desde 10.000 o 18.000 pies? ¿Cuál es su opinión sazonada?


3Speak afirmativamente.
Si le dice a su hijo o hija, "no ensucia encima de su sitio" cuando lo que usted quiere decir es, "Tidy su habitación," que llegará a ninguna parte. "No dude en ponerse en contacto conmigo," no es lo mismo que "Llámame el jueves!" El que usted está hablando con no sabrá lo que quiere decir y por lo tanto no será capaz de darle lo que quiere.

Hay algo que decir acerca de la claridad. Si va a ofuscar, la persona puede querer estar de acuerdo con usted, pero no necesariamente saben lo que estás buscando. Hablando en sentido afirmativo le ayudará a mantener la franqueza y mantiene sus intenciones claras.

4Lean el ethos, pathos y logos.
Usted sabe cómo en la universidad que pasó por ese curso Lit que enseña sobre las apelaciones de Aristóteles? ¿No? Bueno, aquí está el cepillo hacia arriba. El chico era inteligente - y estos recursos son tan humanos que permanecen fieles a este día


Ethos CD -. Creo credibilidad. Tenemos la tendencia a creer que la gente a quien respetamos. ¿Por qué cree existen voceros? Por esta apelación exacta. He aquí un ejemplo: Hanes. Buena ropa interior, respetable empresa. ¿Es suficiente para que usted compre su producto? Bien quizás. Espera, Michael Jordan ha sido luce Hanes durante más de dos décadas [2] Se vende


Pathos
- se basa en sus emociones. Todo el mundo sabe que SPCA comercial con Sarah McLachlan y la música triste y los tristes cachorros. Ese anuncio es el peor. ¿Por qué? Debido a que usted lo mira, estás triste y se siente obligado a ayudar a los cachorros. Pathos en su máxima expresión


Logotipos CD - ". Lógica" esa es la raíz de la palabra. Este es quizás el más honesto de los métodos de persuasión. Simplemente deberá comunicar por qué la persona que está hablando debe estar de acuerdo con usted. Es por eso que las estadísticas se utilizan de manera prevalente. Si le dijeron, "En promedio, los adultos que fuman cigarrillos mueren 14 años antes que los no fumadores", (lo cual es cierto, dicho sea de paso [3]), y que creían que quería vivir una vida larga y saludable, la lógica dictaría que deje. Auge. La persuasión.
5Generate una necesidad.
Esta es la regla # 1 cuando se trata de la persuasión. Después de todo, si no hay necesidad de que lo que está tratando de vender /get /hacer, no va a suceder. No es necesario ser el próximo Bill Gates (a pesar de que sin duda ha creado una necesidad) - todo lo que tiene que hacer es mirar a la jerarquía de Maslow. Piense en diferentes ámbitos de la necesidad - ya sea fisiológicas, de seguridad y la seguridad, amor y pertenencia, necesidades de autorrealización autoestima o, ciertamente puede encontrar un área que falta algo, algo que sólo usted puede mejorar [4]


Crear escasez.
Aparte de lo que los humanos necesitamos para sobrevivir, casi todo lo que tiene valor en una escala relativa. A veces (tal vez la mayoría de las veces), queremos que las cosas porque otras personas quieren (o tienen) estas cosas. Si quieres que alguien quiere lo que tiene (o es o hace o si simplemente quiere usted), usted tiene que hacer ese objeto escaso, incluso si ese objeto es usted mismo. Suministro de la demanda, después de todo. [5]


Crear urgencia.
Con el fin de conseguir que la gente para actuar en el momento, usted tiene que ser capaz de invocar un sentido de urgencia. Si no son lo suficientemente motivado para querer lo que tienes en este momento, es poco probable que vayan a cambiar de opinión en el futuro. Debe convencer a la gente en el presente; es todo lo que importa. [5]

Habilidades Método 2Su

1Talk rápido.
Sip. Así es - la gente está más persuadidos por un transmisor rápido, seguro de que la precisión. Algo así tiene sentido - cuanto más rápido se habla, menos tiempo a su oyente tiene que procesar lo que ha dicho y lo cuestionan. Eso, y se crea la sensación de que realmente capta el sujeto mediante la ejecución a través de los hechos a toda velocidad, confianza de todos ellos.

En octubre de 1976, un estudio publicado en el Journal of Personality and Social Psychology analizados hablar velocidad y actitud. Los investigadores hablaron a los participantes, tratando de convencerlos de que la cafeína era malo para ellos. Cuando hablaban a un ritmo turbo, de 195 palabras por minuto, los participantes fueron más persuadidos; los que recibieron el conferencia en 102 palabras por minuto cuando menos convencido. Se consideró que a tasas más altas del habla (195 palabras por minuto es sobre el más rápido que la gente habla en una conversación normal), el mensaje fue visto como más creíble - y por lo tanto más convincente. Hablar rápido parece indicar la confianza, la inteligencia, la objetividad y el conocimiento superior. Discurso en 100 palabras por minuto, el mínimo de conversación normal, se asoció con el lado negativo de la moneda. [6]

2Be engreído.
¿Quién habría pensado que el ser engreído era una cosa tan buena (en los momentos adecuados)? De hecho, la investigación reciente ha dicho que los seres humanos prefieren chulería a la experiencia. Alguna vez se preguntó por qué aparentemente los políticos despistados y grandes pelucas se salgan con todo? ¿Por qué Sarah Palin todavía tiene un concierto en Fox News? Es una consecuencia de la forma en que funciona la psicología humana. A consecuencia de ello, de hecho

Las investigaciones realizadas en la Universidad Carnegie Mellon ha demostrado que los seres humanos prefieren asesoramiento de fuentes seguras -. Incluso si sabemos que la fuente tiene una trayectoria no tan estelar. Si alguien es consciente de ello (inconscientemente o no), puede conducir a exagerar el grado de confianza que están en el tema. [7]

3Master el lenguaje corporal. Si
que parece inaccesible, cerrado y dispuesto a ceder, la gente no va a querer escuchar una palabra que tiene que decir. Incluso si usted está diciendo todas las cosas correctas, que están recogiendo las palabras de su cuerpo. Mire su posicionamiento tanto como usted mira su boca.

Manténgase abierto. Mantenga los brazos desplegada y su cuerpo apunta hacia la otra persona. Mantenga un buen contacto visual, sonreír, y lo convierten en un punto de no inquietarse.

espejo del otro. Una vez más, los seres humanos como los que ellos perciben ser como ellos - mediante la duplicación de ellos, que son, literalmente, en su misma posición. Si están apoyándose en un codo, apoyarse en el codo de reflejo. Si se inclinan atrás, hacia atrás. No hacer esto de manera consciente se llama la atención sobre él - de hecho, si se siente una simpatía, usted debe hacer esto de forma casi automática

4Stay coherente
.. Imagínese un político por excelencia de pie con su traje en un podio. Un reportero le lanza una pregunta acerca de cómo su apoyo proviene principalmente de los mayores de 50 años. En respuesta, se sacude el puño, puntos, y agresivamente dice, "Lo siento por la generación más joven." ¿Qué le pasa sobre esta imagen

¿Qué hay de malo es todo?. Toda su imagen - su cuerpo, sus movimientos - ir en contra de lo que dice. Él tiene la respuesta adecuada, suave, pero su lenguaje corporal es difícil, incómodo, y feroz. Como resultado, no es creíble. Con el fin de ser persuasivo, su mensaje y su lenguaje corporal tienen que coincidir. De lo contrario, hacia arriba ves como un mentiroso.
5BE persistente.
Bien, así que ¡No acose a una persona a la muerte cuando mantienen que le dice que no, pero no deje que se disuada de pedir que la próxima persona. Usted no va a ser persuasivo con todo el mundo, sobre todo antes de que llegue a la curva de aprendizaje. La persistencia dará sus frutos en el largo plazo.

La persona más convincente es el que está dispuesto a seguir pidiendo lo que quieren, incluso cuando son continuamente rechazados. Ningún líder mundial hubiera conseguido nada logrado si hubiera renunciado a su primer rechazo. Abraham Lincoln, uno de los presidentes más venerados de la historia) perdió a su madre, tres hijos, una hermana, su novia, fracasó en los negocios y perdió ocho elecciones separadas antes de ser elegido presidente de los Estados Unidos. [5]



Método 3El incentivos

1Go de un incentivo económico.
Usted quiere algo de alguien, tenemos que gran parte hacia abajo. Ahora bien, ¿qué puede darles? ¿Qué sabes es algo que pudieran desear? La primera respuesta:.
Dinero
Digamos que usted está ejecutando un blog o papel y quiere un autor para hacer una entrevista. En lugar de decir, "Hey! Me gusta tu trabajo!" lo que sería más eficaz? He aquí un ejemplo: "Dear John, me di cuenta de que tienes un libro que sale en unas pocas semanas, y creo que mis lectores, más en mi blog, lo comería hasta Estaría usted interesado en hacer una entrevista de 20 minutos, y yo. contaría con él a todos mis lectores? también seremos capaces de terminar con un terreno de juego para su libro. "[8] Ahora Juan sabe que si lo hace este artículo, que va a llegar a un público más amplio, la venta de más de su trabajo, y hacer más dinero.

2Opt para el incentivo social.
bien, está bien, no todo el mundo tiene que ver con el dinero. Si eso no es una opción, ir a la ruta social. La mayoría de la gente está preocupada por su imagen global. Si conoces a un amigo de ellos, incluso mejor

A continuación, el mismo tema, sólo con un incentivo social: «Querido John, recientemente he leído que parte de la investigación se publicó, y no podía dejar de preguntarse" ¿por qué no todo el mundo sabe acerca de esto? "me preguntaba, ¿estaría interesado en hacer una rápida entrevista de 20 minutos donde se habla de este trabajo de investigación? en el pasado he ofrecido la investigación de Max, alguien te conozco ' he trabajado en el pasado, y creo que su investigación va a ser un gran éxito en mi blog. "[8] Ahora, John sabe Max está en la mezcla (en alusión al ethos) y que esta persona se siente con pasión de su trabajo. Socialmente, John no tiene ninguna razón para no hacer esto y un montón de razones para hacerlo.
3Utilice la ruta moral.
Podría decirse que este método es el más débil, pero puede ser más eficaz con algunas personas. Si te parece que alguien no se mueve por dinero o imagen social, dar a éste una oportunidad.

"Dear John, recientemente he leído ese pedazo de la investigación que publicaste, y yo no podía dejar de preguntarse" ¿Por qué no todo el mundo sabe acerca de esto? "Como cuestión de hecho, esta es una de las razones por las que puse en marcha mi podcast disparadores Sociales. mi gran objetivo es llevar las ideas de trabajos académicos para el público en general. me preguntaba, ¿estaría interesado en hacer una rápida entrevista 20 minutos? podemos destacar su investigación a todos mis oyentes, y es de esperar que ambos puedan hacer del mundo un poco más inteligente. "[8] Esa última línea ignora el dinero y el ego y va directamente a la carretera moral.

Método 4Strategies

1Utilize la belleza de la culpa y la reciprocidad.
Ha tenido alguna vez un amigo que dice "Primera ronda de mí!" y su primer pensamiento es: "Tengo el segundo entonces!"? Esto se debe a que estamos condicionados a devolver favores; que es justo. Así que cuando lo hace a alguien una "buena acción", pensar en ella como una inversión en su futuro. La gente va a

quiere dar la espalda. [1] |
Si usted es escéptico, hay personas que utilizan esta técnica a su alrededor todo el tiempo. TODO EL TIEMPO. Esas mujeres molestos en los quioscos en el centro comercial repartiendo loción? Reciprocidad. La menta sobre la pestaña en la parte final de la cena? [9] La reciprocidad. 1800 copa Tequila disparo que recibió en el bar? Reciprocidad. Está en todas partes. Las empresas de todo el mundo lo emplean.

2Harness el poder de consenso.
Es la naturaleza humana querer ser fresco y de "encajar". Cuando se deja que el otro saber que otras personas también lo hacen (con suerte un grupo o persona a la que respeto), que les asegura que lo que estás sugiriendo que es correcto y permite que nuestro cerebro fuera del gancho de analizar algo de si es bueno o no. Tener una "mentalidad de rebaño" nos permite ser mentalmente perezosos. También nos impide quedarse atrás.

Un ejemplo del éxito de este método es el uso de tarjetas de información en los cuartos de hotel. En un estudio, el número de clientes que reutilizan sus toallas se incrementaron en un 33% cuando las tarjetas de información en las habitaciones del hotel leen "75% de los clientes que se alojan en este hotel reutilizar sus toallas", según una investigación realizada en la influencia en el trabajo en Tempe, Arizona . [9]

Se vuelve más intensa. Si alguna vez has tomado una clase 101 Psych, has oído hablar de este fenómeno. Allá por los años 50, Solomon Asch llevó a cabo un montón de estudios de conformidad. Se puso un sujeto en un grupo de cómplices que eran todos dijo que dijera la respuesta equivocada (en este ejemplo, que una línea visiblemente más corto era más largo que un visiblemente más larga línea (algo que un niño de 3 años podría hacer). Como resultado, una impactante 75% de los participantes dijo que la línea más corta era más largo y completamente comprometida lo que realmente creían, sólo para encajar en la norma. loco, eh?


3Ask para muchos.
Si usted es un padre, usted ha visto éste en acción. un niño dice: "Mami, mami! Vamos a la playa!" mamá dice que no, se siente un poco culpable, pero doesn ' t tiene la opción de cambiar de idea. Pero entonces, cuando el niño dice: "Está bien, está bien. Vamos a ir a la piscina, entonces?" madre

quiere decir que sí y
hace
.

Así que pide lo que realmente quiere
segunda
. la gente se siente un sentimiento de culpa cuando se niegan una solicitud, independientemente de lo que es en general. Si la segunda solicitud (es decir, la verdadera solicitud) es algo que no tienen ninguna razón para no cumplir, entonces van a aprovechar la oportunidad. La segunda petición les da libertad de la culpa, como una vía de escape. Se sentirán aliviados, mejor sobre sí mismos, y se obtiene lo que quiere. [1] Si desea una donación de $ 10, pregunte por $ 25. Si quieres un proyecto hecho en un mes, en primer lugar pedir que en 2 semanas.


4Utilice "nosotros.

Los estudios han demostrado que la tranquilidad de "nosotros" es más productivo para convencer a la gente que otros, menos positivo, se acerca (a saber el enfoque mortal (
Si no haces esto, voy a
) y el enfoque racional (
usted debe hacer esto por las siguientes razones
). El uso de "nosotros" transmite una sensación de camaradería, comunalidad y la comprensión.

¿Recuerdas que dijimos anteriormente que era importante establecer una buena relación por lo que el oyente se siente similar a ti y te gusta? y entonces, ¿cómo hemos dicho para reflejar su lenguaje corporal por lo que el oyente se siente similar a ti y te gusta? Bueno, ahora usted debe usar "nosotros" ... por lo que el oyente se siente similar y que le gusta. a que no lo ve que uno viene.

5Start cosas fuera.
sabes cómo a veces un equipo no puede parecer muy a ponerse en marcha hasta que alguien "que sufre rodar la pelota? "Bueno, tiene que ser esa persona. Si le das el primer bit, el detector estará más inclinado a culminar.

la gente es más probable que estén dispuestos a terminar una tarea en oposición a hacer todo el asunto. La próxima vez las necesidades de colada, que tire la ropa en la lavadora, a continuación, preguntando si su pareja podría recoger su holgura. [1] Es tan fácil que no pueden justificar diciendo que no.

6Get a decir que sí.
las personas quieren ser coherentes con ellos mismos. Si obtiene ellos diciendo "sí" (de una forma u otra), que van a querer ser fiel a ella. Si ellos han admitido que les gustaría abordar un determinado problema o son de cierta manera y que ofrecen una solución, se sentirán obligados a ver hacia fuera. Sea lo que sea, llegar a estar de acuerdo.

En un estudio de investigación de Jing Xu y Robert Wyer, los participantes mostraron que eran más receptivos a

nada si se muestra primero algo que está de acuerdo con. En una de las sesiones, los participantes escucharon bien un discurso de John McCain o Barack Obama y luego vieron un anuncio de Toyota. Los republicanos estaban más influidos por el anuncio después de ver a John McCain, y los demócratas? Lo has adivinado - eras más pro-Toyota después de ver a Barack Obama. Así que si usted está tratando de vender algo, llegar a sus clientes de acuerdo contigo en primer lugar -. Incluso si lo que se habla no tiene nada que ver con lo que estás vendiendo [10]

7Be equilibrada.
A pesar de lo que pueda parecer a veces, la gente no tiene un pensamiento independiente y no son todos idiotas. . Si usted no menciona todos los lados de la discusión, la gente será menos probable para creer o estar de acuerdo con usted [11] Si los puntos débiles que están mirando a la cara, frente a usted mismo, - sobre todo antes de que lo hagan otros
.
a través de los años, muchos estudios se han realizado comparando los argumentos de una cara y de doble cara y su eficacia y capacidad de persuasión en diferentes contextos. Daniel O'Keefe en la Universidad de Illinois fue a través de los resultados de 107 estudios diferentes (50 años, 20,111 participantes) y se desarrolló una especie de meta-análisis. Llegó a la conclusión de que los argumentos de dos caras son más convincentes que sus equivalentes de un solo lado en todos los ámbitos - con diferentes tipos de mensajes persuasivos y con un público variado [11]


8Utilice anclas encubiertas. .
Has oído hablar del perro de Pavlov? No, no la banda rock de los 70 de San Luis. [12] El experimento de condicionamiento clásico. Esto es igual que. Haces algo que evoca inconscientemente una respuesta por parte de la otra - y ni siquiera lo saben. Pero sabemos que esto lleva tiempo y una gran cantidad de diligencia.

Si cada vez que su amigo mencionó Pepsi se quejó, que sería un ejemplo de condicionamiento clásico. Con el tiempo, cuando gemido, su amigo piensa de Pepsi (tal vez usted quiere que beber más Coca-Cola?). Un ejemplo más útil sería si su jefe usa las mismas frases de elogio con todo el mundo. Cuando escuche felicitándolo otra persona, le recuerda el momento en que lo dijo a usted -. Y se trabaja sólo un poco más difícil con la oleada de orgullo levantar su estado de ánimo

. 9UP sus expectativas
Si estás en una posición de poder, este método es incluso mejor - y una necesidad absoluta. Hacer saber que usted tiene plena confianza en los atributos positivos de sus subordinados (empleados, hijos, etc.) y van a estar más dispuestos a cumplir.

Si usted le dice a su hijo que él es inteligente y que se sé que va a obtener buenas calificaciones, él no querrá decepcionar a usted (si puede evitarlo). dejar que él sabe que estás confiando en él, será más fácil para él para tener confianza en sí mismo.

Si usted es el jefe de una empresa, ser una fuente de positividad para sus empleados. Si se le da una un proyecto particularmente difícil, hacerle saber que usted está dando a ella, porque usted sabe que puede hacerlo. Ella exhibe cualidades X, X, X y que lo demuestran. Con el impulso, su trabajo será aún mejor.

10Frame con una pérdida.
Si usted puede dar a alguien algo, muy bien. Pero si se puede evitar que algo sea quitado, que está en Usted puede ayudar a evitar un factor de estrés en sus vidas -.? Por qué iban a decir no

Se realizó un estudio en el que un grupo de ejecutivos tuvo que tomar una decisión sobre una propuesta que implique la pérdida y la ganancia. Las diferencias eran enormes: Dos veces ya que muchos de los ejecutivos dijeron que sí a la propuesta si la empresa se predijo que perder $ 500,000 si la propuesta no fue aceptada, en comparación con el proyecto que lleva a una ganancia de $ 500.000. Podría ser más persuasivo simplemente exponiendo los costos y deslizándose sobre los beneficios? Tal vez. [9]

Esto funciona igual de bien en el hogar. No se puede forzar el marido lejos de la televisión para una noche agradable? Fácil. En lugar de embalaje para su viaje de culpa y le molesta sobre la necesidad de "tiempo de calidad", recordarle que esta es la última noche antes de que los niños vuelvan. Él va a estar más convencido de saber que puede estar perdiendo algo. [1] |
Éste debe ser tomado con un grano de sal. Hay investigaciones oponerse a que sugiere que las personas no les gusta que se les recuerde cosas negativas, al menos personalmente. Cuando se golpea demasiado cerca de casa, que asustan a las implicaciones negativas. Ellos prefieren tener "piel atractiva" que "evitar el cáncer de piel", por ejemplo. [13] Así que tener en cuenta lo que está pidiendo antes de que lo enmarca de una manera u otra.



Método 5As un vendedor

1Maintain contacto con los ojos y la sonrisa.
sea educado, alegre, y carismático. Una buena actitud le ayudará más de lo que cree. La gente va a querer escuchar lo que tiene que decir -. Después de todo, se está haciendo en la puerta que es la parte más difícil

No quiero que piensen que desea forzar su punto de vista sobre ellos. Sé suave y seguro -. Que van a ser más propensos a creer cada palabra

2Know su producto
Muéstrelesle todos los beneficios de su idea.. No para usted, aunque! Diles cómo beneficiará

ellos. Eso siempre les llama la atención.

Sea honesto. Si usted tiene un producto o una idea que no es necesario para ellos, van a saber. Se obtendrá incómoda y que van a dejar de creer incluso las palabras que pueden tener de verdad en ellos. Frente a ambos lados de la situación para asegurar que usted es racional, lógico, y tienen sus mejores intereses en el corazón.

3Prepare de las contradicciones. Opiniones y estar preparados para cualquier que no puede haber pensado! Si usted ha practicado su terreno de juego y se han sentado para darle una evaluación a fondo, esto no debería ser un problema.

Las personas estarán en busca de algo para Nay-decir si parece que se obtiene la mayor ganar de la transacción. Minimizar este. El oyente debe ser el que se beneficia -. No

4No tenga miedo de acuerdo con la persona
La negociación es una parte muy importante de la persuasión.. El hecho de que había que negociar no significa que no ganó en el final. De hecho, un montón de investigación ha señalado la simple palabra "sí" que tiene poder de persuasión.

Mientras que "sí" puede parecer un candidato extraño para una palabra persuasiva, que parece tener el poder porque te hace parecer agradable y amistosa y que la otra persona es parte de la solicitud. Enmarcando lo que estás buscando como si se tratara de un acuerdo, en lugar de un favor, puede conducir a la otra persona a "echar una mano". [14]

5Utilice comunicación indirecta con los líderes .
Si usted está hablando con su jefe o alguna otra persona en una posición de poder, es posible que desee evitar ser demasiado directa. Lo mismo ocurre con si su propuesta es bastante ambicioso. Con los líderes, que desea orientar sus pensamientos, lo que les permite pensar que llevaron a cabo ellos mismos. Que necesitan para mantener su sentido de poder sentir satisfacción. Jugar el juego y darles de comer a sus buenas ideas con suavidad.

Inicio de al hacer que su jefe se sienta un poco menos seguros. Hablar de algo que él /ella no sabe mucho acerca de - si es posible, hablar fuera de su oficina, donde es territorio neutral. Después de su lanzamiento, le recuerdan que es el jefe (que es!) - Lo que hace sentirse poderoso, una vez más) -. Por lo que se puede hacer algo acerca de su solicitud [11]

6Detach y mantener la calma en el conflicto.
Principal envueltos en emociones no hace a nadie más eficaz en la persuasión. En situaciones de emoción o de conflictos, mantener la calma, independiente y sin emociones siempre le dará la mayor influencia. Si alguien está perdiendo el control, se convertirán a usted para una sensación de estabilidad. Después de todo, usted está en control de sus emociones. Ellos confían en que en esos momentos para guiarlos.

Utilice la ira a propósito. El conflicto hace que la mayoría de la gente incómoda. Si usted está dispuesto a "ir allí", haciendo que la situación de tensión, es decir, es como si el otro va a dar marcha atrás. No hacer esto a menudo, sin embargo, y sin duda no lo hagas en el calor del momento, o cuando se ha perdido un control sobre sus emociones. Sólo use esta táctica con habilidad y con un objetivo [5]

7Be confianza
No se puede enfatizar lo suficiente:.. La certeza es convincente, intoxicante y atractivo como ninguna otra es la calidad. El chico de la habitación que está escupiendo fuera a mil por hora con una sonrisa en su cara castigada por la confianza es la que persuadir a todos a su equipo. Si realmente crees en lo que haces, los demás verán que ya responder. Querrán ser tan seguro como eres. [9]

Si no está, es serio en su interés de fingir. Si entras en un restaurante de 5 estrellas, nadie tiene que saber que estás en un traje alquilado. Mientras usted no andan en pantalones vaqueros y una camiseta, nadie hace preguntas. Al entregar su terreno de juego, piense lo largo de esas mismas líneas.

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