La Comisión de Seguridad de Productos de Consumo (CPSC) acaba de anunciar una retirada voluntaria de alrededor de 90.000 sillas altas Graco clásico de madera. Los asientos pueden venir aparte, presentando un peligro de caída para los niños.
De acuerdo con la CPSC, Graco ha recibido 58 informes de la sede alta Silla de madera clásico de desmontaje del conjunto del brazo inferior. En nueve casos, los niños han caído del asiento y contusiones y rasguños sostenido. Un niño en Canadá según los informes, sufrió una conmoción cerebral tras caerse de la silla alta.
La compañía comenzó a vender sus sillas altas de madera clásico en septiembre de 2007 en los Estados Unidos y Canadá, tanto en tiendas como a través de varios minoristas en línea. Las sillas altas se produjo en tres acabados de madera y vendidas al por menor por alrededor de $ 130. Los diferentes modelos tienen un asiento superior (incluyendo una funda de asiento de tela de color beige), montaje de la pierna inferior y bandeja extraíble. Los números de modelo de rellamada incluyen 3C00BPN, 3C00BPN TC, 3C00CHY, 3C00CHY TC, TC 3C00CPO y 3C00CPO.
La CPSC insta a los consumidores que tienen este producto para dejar de usarlo inmediatamente y póngase en contacto con Graco para obtener un kit de reparación gratuito. La compañía está disponible llamando al (800) 345-4109 o visitando el sitio web www.gracobaby.com.
Siempre es aterrador para leer acerca de los problemas de este tipo en productos que están diseñados específicamente para niños. Siempre hemos sido muy rigurosos sobre ceñir nuestros bebés en sillas altas y asegurarse de que estaban bien dentro de los límites de peso y altura de dichos productos. Tratamos de hacer todo lo posible para evitar caídas u otras lesiones en las sillas altas. Es enervante para aprender que a veces un producto destinado a mantener a mis hijos a salvo en realidad puede causar daño físico!
Sin embargo, siempre me aplaudo empresas que asumen la responsabilidad de sus productos, especialmente cuando serios defectos de diseño surgen. He tenido la oportunidad de interactuar con Graco cuando uno de nuestros cochecitos fue llamado de nuevo voluntariamente hace varios años. Los representantes de la empresa eran muy educados y tuvimos un kit de reparación para solucionar el problema dentro de los tres días. No me cabe duda que van a manejar esta situación tan profesionalmente y con prontitud.
¿Ha tenido una experiencia con productos retirados del mercado? Compartir sus pensamientos en la sección de comentarios.
Fotografía cortesía de la CPSC